请问家里使用的是360的WiFi6无线路由器，为什么我的手机和笔记本电脑搜不到这台路由器的WiFi信号呢？但是另外一台华为的手机就能搜到，这是怎么回事？
答：这一般是由于网卡驱动的兼容性问题，导致的部分手机或电脑、电视的网卡搜不到WiFi6路由器的信号。
解决方法：在360家庭防火墙APP-上网设置-无线模式-5G高级设置-选择11a/n/ac mixed。
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也就是将WiFi6路由器的AX协议修改为AC的兼容模式，因为AC协议已经使用了很多年，兼容性上会比较强。在修改成WiFi6的协议802.11AC后，只要是支持双频接入的手机或电脑的网卡，就可以正常搜索到WiFi信号了。
也可以用网线，将电脑的网口和路由器的LAN口连接起来，再打开路由器设置页面，按照上面说的路径，将WiFi协议降为WiFi4或WiFi5就可以了。
知识拓展：
如果是电脑搜不到WiFi6路由器的WiFi信号，这里的解决方法通常有两个。
- ① 修改路由器WiFi协议，即如上改为AC的兼容模式。
- ② 更新电脑网卡的驱动，前面已经知道是由于兼容性问题导致，如果你使用的网卡官方给到了兼容性版本。可以通过驱动精灵、360驱动大师等在线更新一下电脑网卡的驱动也可以解决。
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