荣耀路由3（XD20）路由器升级固件从哪里下载？可以手动本地升级荣耀XD20路由器的固件吗？
答：荣耀路由器官网不提供荣耀路由3即XD20的升级固件。一般升级都是在线自动升级，荣耀将路由器固件上传到自己的服务器上，然后用户的荣耀路由3获取到后下载到路由器内存里在线升级。如果版本遇到问题了，可以直接致电荣耀路由器400客服400-830-8300或距离当地最近的荣耀路由器的售后服务中心《 荣耀（honor）路由器厂家400售后和服务网点大全》。
荣耀路由器虽然不提供固件下载，但是在花粉论坛开通了有关荣耀路由3的专贴，在这里可以根据帖子要求将自己遇到的问题在这里反馈：
https://club.huawei.com/thread-25261124-1-1.html
荣耀路由3（XD20）路由器固件下载
以下内容为有关荣耀路由3在花粉论坛需要提供的内容，大概分为四个内容网络环境、问题描述、问题是否可以复现和抓取有问题数据包。
1、组网情况
如下为有关路由器和光猫等设备连线组网情况
- ①光猫LAN口--（拨号）WAN口荣耀路由3--无线/PC（电脑）
- ②光猫LAN口--（自动获得）WAN口荣耀路由3--无线/PC（电脑）
2、路由序列号（SN）+当前版本+问题简要描述
如： 7KG7S18B09XXXXXX 10.0.2.9版本（背面贴纸有序列号SN码）
手机或电脑，有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器，并描述问题现象。
3、出现概率
- ①必现
- ②概率
4、收集错误信息的两种方法
方法一：通过电脑浏览器登录路由器后台
- ①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面；
- ②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存，将获取的调试信息发送给我们；
方法二：通过智慧生活APP反馈问题
也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题，方法如下：
- ①打开智慧生活APP，选择“我的”-“帮助与反馈”-“荣耀X3 pro路由”-“反馈问题”；
- ②在吐槽页面，按实际情况选择路由器型号，问题类别等。
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